Badanie przeprowadzone przez ekspertów ds. kosztów środowiskowych na zlecenie marki PANDORA wykazało, że stosowanie metali szlachetnych pochodzących z recyklingu oraz kamieni syntetycznych (zamiast surowców naturalnych), znacznie zmniejsza koszty środowiskowe związane z emisją gazów cieplarnianych. Recykling złota i srebra zmniejsza koszty środowiskowe aż o ponad 95% w porównaniu do metali wydobywanych po raz pierwszy.

Marka PANDORA dba o transparentność wobec swoich klientów, dlatego udziela otwarcie wszelkich informacji na temat niklu. Używanie zwrotów „bez niklu” („nickel free”) lub „wolny od niklu” („nickel safe”) jest zgodne z prawem, jeśli zawartość tego pierwiastka nie przekracza dopuszczalnych norm. Ponieważ nie istnieją w tym temacie żadne „twarde” wytyczne, to od samej firmy zależy, na jaką formę przekazania tej informacji się zdecyduje.